Cómo eliminar tus datos

Si tienes un negocio en Konverta

1. Entra a tu panel.
2. Ve a Ajustes › Mi cuenta.
3. Toca «Solicitar la baja» y confirma con tu contraseña.

Desde ese momento no se envía ningún mensaje más. A los 30 días se borran para siempre tus conversaciones, contactos, archivos y la conexión con Meta. Antes de esa fecha puedes escribirnos si cambias de idea.

Si le escribiste a un negocio que usa Konverta

Pídele a ese negocio que borre tu conversación: cada negocio maneja sus propios contactos. Si no te responde, escríbenos con el nombre del negocio y tu número o usuario, y lo resolvemos.

Si conectaste tu cuenta de Facebook o Instagram

Puedes quitar el acceso desde Facebook: Configuración → Integraciones comerciales →Konverta → Eliminar. Luego escríbenos y borramos los datos que nos hayan llegado.

Escríbenos

Escríbele a la persona o empresa que te dio acceso a este servicio. Si te registraste tú mismo, entra a tu panel y ve a Ajustes › Mi cuenta.